Veja tudo o que você precisa saber sobre o Latam Fidelidade

Sabemos que a Latam é uma empresa nova, mas não é nenhum absurdo dizer que o Latam Fidelidade foi pioneiro no mercado de fidelidade do país. Na verdade, pioneiro mesmo foi seu antecessor, que deu origem ao atual programa de pontos da Latam.

Tanto Latam quanto seu programa de fidelidade são”herdeiros” da Tam Linhas Aéreas e do Tam Fidelidade, que foi o primeiro programa de recompensas a passageiros frequentes do Brasil. Como consequA?ncia da fusão entre as companhias aéreas Tam e Lan (Chile), clientes que outrora eram Tam Fidelidade hoje sãoLatam Fidelidade, o que fez com que o programa “nascesse grande”.

Muitas regras foram mantidas da transição de Tam para Latam, o que também se aplica aos programas. Contudo, vale a pena saber melhor sobre o Latam Fidelidade, pois existem diferenças da estrutura do antigo programa para o atual.

Conheça as categorias do programa de pontos Latam Fidelidade

Latam

É a categoria inicial, para se enquadrar nela basta ter um cadastro no programa. é uma categoria que não oferece benefícios especiais aos clientes.

Gold

É a segunda categoria, na qual o cliente entra depois de voar 10 trechos ou acumular e manter 10 mil pontos dentro de um ano. Esses pontos são obtidos atravàs de voos Latam ou pelas companhias da OneWorld, uma alianças de cias aéreas internacionais, parceira do Latam Fidelidade.

Benefícios da categoria

• Acúmulo: 4 pontos a cada real gasto em voos nacionais e 8 pontos a cada dólar gasto em voos internacionais.
• 10 kg de bagagem extra ou 1 volume extra em voos para Europa, América do Norte e América do Sul em voos Latam.
• Status Ruby na OneWorld.
• Prioridade no recebimento de bagagens em voos internacionais.
• 2 cupons de cortesia para upgrade da Classe Econômica para a Premium Business, em voos internacionais, de acordo com a disponibilidade.

Platinum

Categoria destinada a quem acumulou 40 mil pontos em voos Latam ou OneWorld, bem como para clientes que fizeram 40 voos Latam dentro de um ano. Veja os benefícios exclusivos do cliente Latam Fidelidade Platinum

Benefícios da categoria

• Tabela preferencial para trocar pontos por voos nacionais e internacionais.
• 6 pontos por real gasto em voos nacionaisÉ e 10 pontos a cada dólar gasto em voos internacionais.
• Bagagem extra de 20 kg extra ou 2 volumes extras em voos para e América do Sul (total de 20kg) e 1 volume extra para a Europa, América do Norte em voos Latam.
• Status Sapphire na OneWorld.
• Prioridade no recebimento de bagagens em voos internacionais Latam.
• 6 cupons de cortesia para upgrade da Classe Econômica para Premium Business em voos internacionais, de acordo com a disponibilidade.
• Prioridades no Check-in e no embarque quando disponível.
• Acesso às salas Vip Latam (exceto às de Primeira Classe), sempre que estiver viajando com a Latam ou com uma companhia aérea OneWorld, com direito a um acompanhante.
• Poltronas mais espaçosas de cortesia (Espaço +) para voos nacionais.

Black

Para ser cliente Latam Fidelidade Black é preciso acumular 100 mil pontos em voos pela Latam e companhias aéreas OneWorld ou voar 100 trechos pela Latam dentro de um ano. Confira os benefícios desta categoria:

Benefícios da categoria

• Tabela preferencial para troca de pontos em voos nacionais e internacionais.
• 7 pontos para cada real gasto em voos nacionaisA�e 11 pontos a cada dólar gasto em voos internacionais.
• 20 kg extra de bagagem ou 2 volumes a mais em voos para e América do Sul (total de 20kg) e 1 volume extra para a Europa, América do Norte em voos Latam.
• Status Emerald na aliançasA�oneworld.
• Prioridade no recebimento de bagagens em voos internacionais Latam.
• Cortesia de upgrade da Classe Econômica para a Classe Executiva em voos internacionais, de acordo com a disponibilidade e 6 cortesias upgrade para acompanhante.
• Prioridade no Check-in e no embarque quando disponível.
• Prioridade nas listas de espera.
• Acesso às salas VIP LATAM Airlines Brasil e LATAM Airlines Group (exceto às de Primeira Classe), sempre que estiver viajando com a LATAM Airlines ou com uma companhia aérea membro da oneworld, com direito a um acompanhante.
• Espaço+ (assentos em saídas de emergência ou primeiras filas) como cortesia em voos nacionais, dependendo da disponibilidade. Solicite-o no momento do check-in ou até 50 minutos antes do voo, no portA?o de embarque.
• BenefíciosA�oneworldA�Emerald
• Acesso a assento preferencial ou pr -reservado.
• Check-in PrioritA?rio no aeroporto, nos balcA�es da primeira classe e da classe executiva.
• Acesso às Salas VIP de Primeira Classe (exceto no aeroporto de Guarulhos, em São Paulo.
• Embarque PrioritA?rio.
• Bagagem adicional ou 1 volume extra, de acordo com a política da companhia aéreaA�oneworld que opera o voo.
• Passagem rápida na inspeção de segurança.

Categoria Black Signature

É a categoria superior do Latam Fidelidade. Para se enquadrar nela é preciso acumular 150 mil pontos em voos Latam ou voar 125 trechos pela companhia, sendo 12 em cabine superior, maiores que 1.000 milhas. A Black Signature é que guarda mais vantagens para o cliente, veja:

Benefícios da categoria

• Tabela exclusiva para troca de pontos por voos nacionais e internacionais.
• 8 pontos a cada real gasto em voos nacionaisA�e 12 pontos a cada dólar gasto em voos internacionais.
• 20 kg extra de bagagem ou 2 volumes extras em voos para América do Sul (total de 20 kg), e 1 volume extra para Europa e América do Norte em Latam.
• Prioridade no recebimento de bagagens em voos nacionais e internacionais Latam.
• Cortesia de upgrade da Classe Econômica para a Classe Executiva em voos internacionais, de acordo com a disponibilidade e 6 cortesias upgrade para acompanhante.
• Prioridade no check-in e no embarque e listas de espera.
• Acesso às salas VIP Latam (exceto às de Primeira Classe), sempre que estiver viajando com a Latam ou companhia da oneworld, com direito ao acesso dos familiares ou um acompanhante.
• Telefone com atendimento exclusivo
• Check-in preferencial para marcação de assentos com disponibilidade total, independente do perfil de tarifas (exceto Espaço +).
• Cortesia para Espaço+
• Assessora personalizada e exclusiva nos principais aeroportos do mundo (São Paulo, Rio de Janeiro, Santiago, Lima, Buenos Aires, Bogotá, México, Miami, Nova Iorque, Orlando, Madrid, Milão, Londres, Frankfurt e Paris).

Agora você já conhece a estrutura e funcionamento do Latam Fidelidade e sabe o que é preciso para ter mais benefícios. Saiba também que independente da sua categoria, seus pontos acumulados valem dinheiro na HotMilhas. Basta que você os venda, com total segurança e comodidade.

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