Programa Smiles – Cartões de crédito parceiros do Smiles!

O programa Smiles é um dos principais programas de fidelidade do país. Criado pela Gol Linhas Aéreas, ele, hoje, apresenta uma série de parceiros, oferecendo ao consumidor a possibilidade de comprar em diferentes tipos de lojas para acumular pontos e, então, convertA?-los em milhas.

Isso permite um melhor uso dos benefícios do programa de fidelidade, pois com uma grande quantidade de milhas é possível também vendê-las para empresas autorizadas e, assim, receber emdinheiroo retorno pela participação no programa.

Para tanto, basta acumular os pontos no cartão de crédito e, em seguida, fazer a conversão em milhas para o Smiles. Quer saber mais sobre o tema e quais são os cartões de créditos parceiros do programa? Então confira.

O programa Smiles

Programas de fidelidade sãoexcelentes ferramentas para as empresas aprimorarem o relacionamento com seus clientes. Não é toa, as principais companhias do país oferecem suas próprias soluções de relacionamento ou participam como parceiras de grandes programas. Um desses é o Smiles que, embora tenha sido criado pela Gol, hoje conta com empresas de diferentes segmentos ao seu lado.

A ideia é oferecer ao cliente os benefícios em troca da fidelização. Assim, para o consumidor, basta apenas comprar produtos e serviços sempre nas empresas parceiras do Smiles para juntar pontos e, em seguida, convertA?-los em milhas para obter os benefícios.

Acumulando grande quantidade de pontos e convertendo em milhas ou, ainda, acumulando milhas em viagens aéreas, o consumidor pode adquirir benefícios pela sua participação.

Regras para acúmulo de milhas

Por ser uma alternativa para fidelizar o consumidor, o programa Smiles é aberto a todo o público. Entretanto, para participar é preciso que a sua operadora de cartão de crédito ou banco sejam parceiros do Smiles.

Assim, basta conferir as regras que se aplicam ao seu cartão (anuidade, conversão de pontos a cada dólar gasto e prazo de validade dos pontos) e fazer a transferência desses pontos para o programa Smiles. Esse procedimento pode ser realizado acessando o site oficial do seu banco ou ligando para a central de atendimento.

Os principais bancos brasileiros oferecem espaço em seus sites oficiais para a transação com os pontos. Basta você fazer o login e conferir.

Um detalhe importante que deve ser destacado é que pontos e milhas não sãoa mesma coisa. Ponto é aquilo que você acumula no seucartão de créditoe milhas são os benefícios que estarão no seuprograma Smiles. Será necessário fazer a conversão de pontos em milhas para poder vendê-las posteriormente. Entrando em contato com o seu banco o procedimento é bem rápido e fácil.

Parceiros aéreos e não aéreos

Como dito anteriormente, um grande diferencial do programa Smiles é o sistema de parceria com outras empresas. Entre eles estão companhias aéreas como:

• Delta;
• Air France;
• Qatar Airway;
• Aerolíneas Argentinas;
• Etihad Airways;
• TAP Portugal;
• Copa Airlines;
• Korean Air;
• Air Canada;
• Aero México
• KLM;
• Alitalia;
• Emirates Skyward.

Emitindo a passagem no site do Smiles com uma dessas empresas parceiras você já acumula os pontos dentro do programa. é importante antes conferir as regras que o Smiles estipula para cada companhia, pois a quantidade de milhas oferecidas costuma variar de uma empresa para outra.

além disso, existem os parceiros não aéreos, que sãoempresas de segmentos diferentes que permitem o acúmulo de pontos no programa da Gol. Entre elas estão verdadeiros campeA�es de vendas em seus segmentos, como o Magazine Luiza e a Shell com o Shell Resgate Fácil.

Outro parceiro importante é o Sonda Supermercados que possui seu próprio programa defidelidade, mas que permite a transferência dos pontos acumulados no Cartão Sonda para o Smiles. Neste sistema, dois pontos no Cartão Sonda equivalem a um ponto dentro do Smiles.

As modalidades de cartões

Você pode acumular pontos no seu cartão de crédito ou ainda adquirir um dos cartões Smiles, neste caso, sãoquatro as opções:

• Diamante;
• Ouro;
• Prata;
• Smiles.

O que determina a categoria da qual o participante faz parte é a quantidade demilhasacumuladas. Assim, a divisão se dá da seguinte maneira:

• categoria Smiles: entre 0 e 9.999 milhas;
• categoria Prata: entre 10.000 e 19.999 milhas;
• categoria Ouro: entre 20.000 e 34.999 milhas;
• categoria Diamante: acima de 35 milhas.

Dependendo da quantia de milhas adquirida, você pode fazer um upgrade e ter acesso a um cartão de categoria superior.

Caso você queira acumular pontos no seu cartão de crédito, é preciso saber se ele permite a conversão de pontos em milhas dentro do Smiles. Confira os bancos parceiros:

• American Express;
• Banco do Brasil;
• Banestes;
• BanparA?;
• Banrisul;
• Bradesco;
• Caixa;
• BRB;
• Cecred;
• CoopCerto;
• Credicard;
• Diners Club;
• Valeu;
• Itaú;
• Mercantil do Brasil;
• Banco Pan;
• Porto Seguro;
• Santander;
• Safra;
• Scotiabank;
• Sicoob;
• Sicredi;
• Cartão Sonda;
• Unicred;
• BV Financeira;
• Banco do Nordeste;
• Zaffari Card e Bourbon Card;
• Livelo.

Ao fazer uso dos cartões de crédito das empresas parceiras do Programa Smiles, você ganha milhas facilmente nas compras do seu dia a dia. Posteriormente, poderá usá-loas para viajar por todo o mundo com as companhias aéreas parceiras, adquirir produtos e serviços da GOL Linhas Inteligentes ou obter renda extra, vendendo essas milhas.

Informe-se sobre regras e sobre como transferir seus pontos do cartão de crédito para suaconta Smilese saiba também como ter o seu cartão Smiles:Cartão Fidelidade – como adquirir o Cartão Smiles?

Condições de resgate

O Smiles também oferece uma facilidade a mais para seus participantes: o resgate das milhas expiradas. Pode não parecer importante, mas perder o prazo de validade das milhas é muito comum, pois os cartões permitem no máximo três anos para o acúmulo. Em mA�dia, as pessoas tem até dois anos para juntar suas milhas. Sendo assim, cabe ao consumidor se organizar para fazer uso das milhas o quanto antes para não perder tudo.

É por esse motivo que a soluções de resgate do Smiles é importante. Com ela, mesmo que você deixe passar esse limite por algum tempo, ainda assim é possível recuperar as milhas.

Você pode revalidar as milhas já vencidas e ainda ganhar um bônus do Smiles para complementar seu saldo. Isso só é permitido para milhas que venceram em no máximo 12 meses e exige a cobrança de um valor fixo por milha reativada em que o total será informado ao participante no ato da solicitação da reativação.

O processo é simples e funciona da seguinte maneira:

• acesse o site do programa Smiles e faça o login na sua conta. VA? até o painel “Minha Conta”;
• escolha o número de milhas que deseja reativar;
• faça o pagamento.

Você pode também vender suas milhas quando elas estiverem prestes a expirar. Saiba mais sobre esse procedimento no tA?pico seguinte.

Venda suas milhas

Por fim, é importante ressaltar que a melhor maneira de fazer uso de sua participação no programa Smiles é vendendo as milhas obtidas.

O grande motivo disso é que vendendo as milhas você tem maiores possibilidades para se beneficiar do programa de relacionamento, adquirindo produtos e serviços que não fazem parte da lista de parceiros e até mesmo usando esse recurso para se organizarfinanceiramente, com a obtenção de uma fonte de renda extra. Essa prática é legal e garantida pelo Código de Defesa do Consumidor e o Procon.

A dica aqui é procurar por empresas autorizadas a comercializar milhas e negociar com elas em épocas de maior demanda por viagens, assim, suas milhas ficam mais valorizadas e você pode lucrar ainda mais.

Ficou interessado em participar do programa Smiles? Saiba tambémcomo vender milhas e fazer a cotação.