Todas as grandes companhias aéreas possuem um programa de fidelidade, para recompensar o consumo constante de seus clientes. A Azul possui o TudoAzul, a Gol tem o Smiles e a Tam possui dois, a Multiplus e o Tam Fidelidade. Na verdade, o Tam Fidelidade é o programa de fidelidade da companhia aérea. porém, a parceria com a Multiplus funciona, na…
Os cartões de crédito sãoconsiderados as principais fontes de pontos e milhas dentro dos programas de fidelidade. Entre os principais, como Smiles, Multiplus/Tam Fidelidade e TudoAzul, os cartões constituem fontes importantes de pontos e milhas. Há, ainda, a opção do cartão fidelidade do programa. Mas o que seria umcartão fidelidade? O cartão fidelidade é um cartão de crédito próprio do…
Quem é cliente Smiles, provavelmente já passou por situações em que que falta apenas um pouco de milhas Gol para fazer o resgate daquela passagem ou produto desejado. Nessas horas, fica a sensação de que o objeto que almejamos é inalcanA�A?vel e uma certa frustração, não é? Mas, se você acompanha nosso blog, sabe que, em muitas vezes, a compra…
Os pontos Multiplus sãoa moeda de troca que os clientes de um dos maiores programas de fidelidade do Brasil tem para conseguir benefícios. Obviamente, estamos falando da Multiplus, que dispõe de mais de 400 parceiros que oferecem passagens aéreas, produtos e serviços variados para os clientes. Ter pontos Multiplus em conta é sinônimo de ter em mãos uma série de…
O Gol Smiles tem seus clientes segmentados, distribuA�dos em quatro categorias: Smiles, Prata, Ouro e Diamante. além disso, há o Clube Smiles, em que clientes, independente da categoria pagam uma mensalidade em troca de milhas mensais. São as quatro categorias citadas que pautam a quantidade de benefícios que cada cliente possui dentro do Gol Smiles. A classificação dos clientes é…
