Programa Smiles – Após investigação do MP, quantidade de milhas para resgate é reduzida

O Programa Smiles, após a investigação do Ministério Público, pede desculpas, reduz a quantidade de milhas necessárias para resgate de passagens e ainda promete devolver milhas smiles a clientes que resgataram na tabela de aumento.

Como pode ser lido na íntegra clicando neste artigo aqui: Programa Smiles, o Programa Smiles está sendo investigado pelo Ministério Público a respeito de um aumento de 30% de milhas necessárias para o resgate de passagens feito sem aviso prA�vio pela empresa e que não condizia com a tabela de resgate apresentada pelo Programa Smiles no site da Gol Smiles.

O Programa Smiles alega que o aumento das passagens aéreas foi gerado por um erro de sistema, e ainda promete devolver aos clientes que foram prejudicados por dita falha de sistema, as milhas smiles excedentes gastas. Foram 4 mil emissões de passagem com milhas feitas desde o final do mês de maio, quando foi feito o aumento. O ministério Publico ainda está investigando o aumento.

O retorno de crédito de milhas smiles aos clientes do Programa Smiles será feito até o dia 15 de Agosto, informa a Gol Smiles.

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