Os programas de fidelidade das companhias aéreas que funcionam com o acúmulo de pontos ou milhas estão sendo usados por criminosos na internet para a emissão de passagens fraudulentas, troca por gasolina ou outros prêmios. Os meliantes enviam e-mail tentando se passar pelas empresas e solicitam a senha da vótima, capturando os dados a partir do próprio cliente. Os crimes…
A AgA?ncia Nacional de Aviação Civil (Anac) previu que a demanda por voos domésticos deve crescer 10% neste ano. O presidente da Anac, Marcelo Guaranys, afirmou ainda que, por causa da redução de oferta de assentos pelas companhias aéreas, é possível que os dados da agência relativos ao comportamento dos preços nos últimos meses do ano já mostrem alguma tendA?ncia…
A TAM mudará suas regras a partir do dia 01 de junho de 2013. Confira abaixo essas novas regras: Novo período de resgate: você vai poder resgatar passagens com até 360 dias de antecedência. Quanto maior a antecedência, maior a chance de encontrar sua passagem por menos pontos. Tipos de resgate para voos TAM e de aliançass: serão três…
Multa:A multa por cancelamento e reembolso agora é paga em dinheiro (antes era em pontos), sendo R$150,00 para destinos nacionais e até US$200,00 para os internacionais! Pontos:Agora a quantidade de pontos necessários para emitir uma passagem vai ser de acordo com a antecedência. Por exemplo: para voar para Miami com 1 ano de antecedência pode "custar" 25.000 pontos por trecho…
Para facilitar o seu embarque e tornar sua viagem ainda mais confortável a companhia aérea TAM dispõe o serviço de compra antecipada relativo ao excesso de bagagem. Com essa nova possibilidade ao adquirir o excesso, você obtém 20% de desconto em relação é tarifa que pagaria normalmente nos balcA�es de atendimento. Os passageiros que despachassem quilos ou volumes extras em…
Não sabe como atualizar seus dados no programa TAM Fidelidade? Veja abaixo como proceder neste caso. Tenha em mãos as cópias dos seguintes documentos: - RG; - CPF; - Comprovante de Residência; Envie as cópias para o endereço de e-mail: [email protected] No corpo do e-mail, informe o seu número TAM Fidelidade(número gravado no seu cartão TAM Fidelidade) e especifique quais…
Devido ao grande movimento nos aeroportos brasileiros, aAgA?ncia Nacional de Aviação Civil (Anac)É preparou um plano de medidas de segurança. Dos 63 aeroportos nacionais, os dez mais movimentados durante esta época contarA?o com equipes de reforA�o, são eles: A�Congonhas eA�GuarulhosA�(SP), GaleA?o e Santos Dumont (RJ), Salvador e Porto Seguro (BA), Fortaleza (CE), Confins (MG), Brasília (DF) e Recife (PE). Devido…
A cada ano os programas de pontos dos cartões de créditos crescem no país, eles são os famosos programas de fidelidades que bonificam seus clientes com o intuito de mantA?-los fiéis ao consumo nesse canal. Muitos consumidores acumulam pontos no cartão de crédito, mas muitas vezes por falta deinformação, acabam deixando de trocá-los por produtos, descontos ou mesmo por milhas…
Para a AgA?ncia Nacional de Aviação Civil o mercado de aviação domestica brasileiro vai crescer aproximadamente 10% em 2013, em comparação com o ano de 2012 que, por sua vez, cresceu apenas 6,7% em relação a 2011. Segundo o diretor-presidente da ANAC, Marcelo Guaranys, a comercialização de passagens aéreas no Brasil não para de crescer, chegando, no ano passado, aos…
A partir de 2014 a companhia aérea TAM, deixará a alianças com a Star Alliance e fará parte da alianças Oneworld. A�A nova alianças visa melhores benefícios aos clientes em termos de produtos e conectividade. Isso porque a oneworld tem uma forte presenA�a na América Latina, nos Estados Unidos, na Europa e também na região Ásia/Pacífico, destinos que são os…
